En receptionist kan arbeta hos myndigheter eller statliga och kommunala verksamheter. Större privata företag kan också ha receptionister. Ofta tar receptionister emot besökare till organisationen/företaget enligt de rutiner som finns. Bemanningsföretag hyr ofta ut personal till receptionsarbete. Förutom att ta hand om besökare kan receptionister också ha hand om bokning av mötesrum, fikabeställningar och liknande arbetsuppgifter. Arbetstiden är dagtid. Den vanligaste utbildningen är handels och administrationsutbildningen på gymnasienivå. Flera arbetsgivare ordnar också med intern utbildning. Receptionist är ett serviceyrke och innebär kontakt med många människor. Liknande yrke är administratör eller hotellreceptionist. Är du anställd på ett företag eller som uthyrd receptionist av ett bemanningsföretag söker du fackförbund för tjänstemän inom privat sektor.
Lämpliga fackförbund
Annonslänkar: Sidan innehåller annonslänkar. Vi kan få ersättning om du blir medlem via våra länkar – det kostar inte dig något extra.
- Unionen.se – för receptionister på privata kontor och bemanningsföretag
- Hotell- och restaurangfacket – för hotellreceptionister
- Vision – om du arbetar i en kommun eller region
- Fackförbundet ST – om du arbetar på en statlig myndighet
- Över 700 000 medlemmar
- För alla tjänstemän
- Granskning av anställningsavtal
- Inkomstförsäkring ingår
Medlemsavgift
50 – 235 kr/mån
A-kassa
160 kr/mån
Kvalificeringstid
12 mån
Inkomstförsäkring
Ingår
Vilket fackförbund passar för receptionister?
Det beror på var du arbetar. Receptionister på kontor, företag och bemanningsföretag är tjänstemän och passar i Unionen. På hotell är det Hotell- och restaurangfacket som tecknar kollektivavtalet (Gröna riksavtalet med Visita). I offentlig sektor passar Vision eller Fackförbundet ST.
Vad kostar Unionen – och vad ingår?
Unionens avgift beror på inkomsten: från 50 kr i månaden vid låg inkomst upp till 235 kr, som är vad de flesta betalar. A-kassan är ett eget medlemskap och kostar 160 kr i månaden 2026. Studenter är medlemmar utan kostnad.
Inkomstförsäkringen ingår och ger 80 % av lönen upp till 60 000 kr i månaden i 150 dagar när du varit medlem i tolv månader. Du får också hjälp inför lönesamtal, granskning av anställningsavtal och juridisk rådgivning. Läs mer i vår genomgång av Unionen.
A-kassan sedan 1 oktober 2025
Sedan 1 oktober 2025 avgör medlemstiden i a-kassan hur hög ersättningen blir: 80 % av tidigare inkomst efter minst tolv månaders medlemskap, annars 60 eller 50 %. Ersättningen räknas på högst 34 000 kr i månaden, vilket ger som mest 27 200 kr före skatt de första 100 dagarna. För att få ersättning behöver du ha tjänat minst 120 000 kr under de senaste tolv månaderna och minst 11 000 kr i minst fyra av dem. Gå därför med i a-kassan i god tid – mer om reglerna i guiden om inkomstförsäkring och a-kassa.
Vanliga frågor
Kan jag vara med i Unionen som receptionist på en mindre arbetsplats?
Ja. Unionen tar emot tjänstemän i privat sektor oavsett arbetsplatsens storlek, och du får rådgivning och inkomstförsäkring även om det inte finns någon fackklubb där du jobbar.
Gäller kollektivavtalet även om jag inte är med i facket?
På en arbetsplats med kollektivavtal gäller avtalets villkor, till exempel lägstalöner, OB-tillägg, övertidsersättning och tjänstepension, för alla anställda. Men det är bara som medlem du får facklig hjälp om något går fel, till exempel vid en uppsägning eller en tvist om lön.
Läs mer: Fler yrken inom samma område hittar du under Hotell & Restaurang. Jämför alla fackförbund i Sverige. Hur ersättningen fungerar om du blir arbetslös förklarar vi i guiden om inkomstförsäkring och a-kassa.
